Data top up 3GB virker stadig ikke | YouSee Community
Spørgsmål

Data top up 3GB virker stadig ikke

  • 29 december 2019
  • 1 kommentar
  • 48 visninger

Hej

jeg har tidligere spurgt ind til tilkøb af data, jeg havde første gang bestilt det d. 26, hvorefter der efter flere dage til skete noget. Jeg fik altså ikke de 3 ekstra GB, nu har jeg prøvet igen, og så får jeg først af vide at der er sket en fejl og prøver derefter igen, hvor jeg igen får en ordrebekræftelse på det, men deres side virker sket ikke derefter. 

Jeg har altså ikke fået de 3 GB som jeg nu har bestilt over to omgange. Hvad gør jeg? Der står intet om hvordan det fungerer el. lign. som førstegangsbruger af at skulle tilkøbe mere data så synes jeg ikke man får særlig meget information omkring hvordan det lige fungerer, ved ikke om det bare er mig, som har det så’n?

 

Håber der er en som kan hjælpe


1 Kommentar

Omdømme 7
Badge +7

Der skal tages kontakt til You See, så der kan ses på hvad problemet er, det er ikke noget der kan hjælpes med herfra.

Besvar