Spørgsmål

Kan ikke se tv via Yousee App


har lige installeret denne app, men får at vide, at jeg mit får at vide, at mit login ikke giver adgang til at se tv på mobil, tablet mm....men under "mit login" er der tilføjet min tdc tv pakke....

hvorfor virker det så ikke....anyone?!!

vil blive glad for et hurtigt svar....min tv boks er uden lyd og meget ustabil mht. signal....og der er jo CL i aften....

mange tak på forhånd

6 Kommentarer

Omdømme 4
Badge +6
Hej vesterby

Du mangler et svar - det får vi lige lavet om på.

Der kan være flere årsager til problemet, men det vi typisk ser er, at det ikke er det rette login, der bliver brugt. Derfor vil jeg foreslå dig at logge ind på følgende link - så vil du kunne se, om du evt. har andre.

https://profil.yousee.dk/myloginspage

Hjælper det dig ikke videre, så lyder det som noget, der skal fejlmeldes, og det kan vores support hjælpe med. Hvordan de fanges, kan du se her:

https://kundeservice.yousee.dk/kontakt
Jeg har samme problem
Jeg har samme problem som beskrevet ovenfor😮
Vh Lene
Jeg kan heller ikke se på PC / mobil / ipad har kunnet før og jeg bruger det rigtige login

Hilsen Jens
Kan det slet ikke lade sig gøre at se TV på ipad og telefon mere , jeg har kun 2 login og det virker ikke med nogen af dem og det har det gjort det eneste der virker er trailerkanalen , før kunne jeg se alle kanaler og start forfra , nu virker det kun på TV selvom det heller ikke er for godt
Kan ikke længere se tv på mobile enheder?
OG jeg bruger det rigtige login.
Får at vide jeg ikke har en tv pakke - men det har jeg i følge regninger og login på Yousee hjemmesiden

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)