Intet netværk efter Saldomax spærring, samt opdatering.


  • Deltager
  • 0 kommentarer
Jeg er i Thailand, overskred Saldomax, så min tlf blev lukket.
Jeg ændrede/forhøjede Saldomax på Mit yousee, men har stadig ingen tlfnet. Kan ikke ringe ud, ikke sende eller modtage sms. Kan ikke afsende mms, ej heller via Wifi. Kan sagtens komme på internet via wifi. Har genstartet adskellige gange, samt fulgt vejledninger. Har samtidig opdateret (blot til info) Problemet består på 3 døgn+
Hjælp venligst. Evt ved genstart af Sim, samt kontakt til Saldomax afd.
Smil fra M

2 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +6
Der tyder ikke på at det er noget der kan hjælpes med herfra forummet, da det drejer sig om et abonnement forhold, der skal ske henvendelse til You See, det kan gøres på FB, så kan de derfra gå videre med det til rette afdeling på Mandag.
Omdømme 4
Badge +6
Hej Miss M

Bliver din telefon spærret på den ene eller anden måde, når du er i udlandet, så er det ikke sikkert, at den virker igen, når der bliver åbnet op for det, før du er hjemme i Danmark igen. Oftest vil telefonen skulle på dansk net, før det går igennem på selve telefonen.

Stefan, YouSee Forum Team

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)