Ikke spærret men heller ikke åben


Jeg betalte i morges ca. kl. 9:30 mit telefon abonnement.
Kl. 9:44 modtager jeg en sms med følgende tekst:

"Hej Mikkel. Din saldo har været negativ i 5 dage og dit nummer er derfor blevet spærret for udgående trafik.
Saldoen er lige nu 1,02. Når saldoen igen er positiv genåbnes dit nummer automatisk.
Du kan sætte penge ind på din YouSee mobilkonto på Mit YouSee Mobil. Vh. YouSee"

Som det fremgår af teksten er saldoen positiv, men er stadig beskrevet som negativ.

Jeg prøvede derfor at ringe op og der var fin forbindelse.
Siden da sker der nu dette når jeg prøver at ringe op "der er desværre ikke mere plads til at optage beskeder, farvel og tak for dit opkald".

Hvis nogen kan hjælpe mig med at få denne underlige "spærring" fjernet ville jeg være glad.

Jeg kan kontaktes på tlf.nr. xxxxxxxx, indgående opkald virker.

Mvh Mikkel

-----------------------------------

Min nabo kom endelig hjem så jeg kunne kontakte 70704040, en nulstilling af sim-kort og en genstart af tlf senere virker alt.

Redigeret: Telefonnummer fjernet.

1 Kommentar

Godt det virker, for det er et Kundeforum du skriver i.  ;)

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)