Grøn bjælke når ser Yousee på samsung tablet | YouSee Community
Svar

Grøn bjælke når ser Yousee på samsung tablet


Hej.
Der kommer en grøn bjælke foroven og farverne flyder sammen, når jeg ser yousee på min samsung tablet.
Jeg kan se andre også har problemet. Jeg har haft problemet nogen mdr.
Og, nej det hjælper ikke at slette appen og indstallere den igen.

Er det noget, der er planer om, at man retter?

Venlig hilsen
Annette
icon

Bedste svar af Kasper 3 juli 2019, 09:41

Hej Kasper. Måske i skulle prøve at genskabe fejlen på den motorola g6 plus i sælger . Lader til flere har problemer på denne mobil. Jo lidt ærgeligt i sælger en mobil, der måske generelt har problemer med jeres egen app ?

Mvh Michael


Hej Alle

Jeg henviser til denne tråd herunder mit svar og lukker hermed denne tråd om den samme problemstilling.
Se original

This topic has been closed for comments

4 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7
Hej Annette

Velkommen på YouSee Forum 🙂

Fejlen har været oppe at vende i denne tråd.

Fejlen har ikke kunne genskabes, men kontakt evt. teknisk support på tlf. 70704040, så vi kan få lavet en fejlmelding på det.
Hej,

fejlen er også på min Tablet A, men ikke på min S4.
Jeg har også oplevet det i jeres web player, fyi.

Jeg har prøvet alt fra gamle versioner, til ældre version af Android (begge tablets kører Android P nu).

Og så er der et væld af problemer med indhold der ikke kan afspilles...
Hej Kasper. Måske i skulle prøve at genskabe fejlen på den motorola g6 plus i sælger . Lader til flere har problemer på denne mobil. Jo lidt ærgeligt i sælger en mobil, der måske generelt har problemer med jeres egen app ?

Mvh Michael
Omdømme 7
Badge +7
Hej Kasper. Måske i skulle prøve at genskabe fejlen på den motorola g6 plus i sælger . Lader til flere har problemer på denne mobil. Jo lidt ærgeligt i sælger en mobil, der måske generelt har problemer med jeres egen app ?

Mvh Michael


Hej Alle

Jeg henviser til denne tråd herunder mit svar og lukker hermed denne tråd om den samme problemstilling.