Spørgsmål

Apple mobil data virker ikke efter opdatering til ios 11


Vi har opgraderet en Iphone til ios 11 og data forbinelsen har ikke virket derefter.
Jeg kan læse der er massive problemer med dette på ios 11.

Kender Yousee til dette problem? Er der nogen der har en løsning der har virket?

2 Kommentarer

Omdømme 5
Badge +7
Hej jbeckj

Jeg kan se, at du mangler svar her - det får vi lige lavet om på! :)

Du burde uden problemer kunne køre med data, selvom du har opgraderet til iOS 11. Dermed sagt, at vi ikke har konstateret generelle problemer i den retning.

Jeg går udfra, at du har forsøgt at genstarte enheden i hvert fald, men du kan eventuelt også prøve at teste SIM-kortet i en anden enhed (hvis muligt). Hvis det heller ikke virker, så skal du have fat i kundeservice. Så må vi tjekke op på det i systemet.
Problemet forsvandt af sig selv efter nogle timer.
Det var dog et meget mystisk problem, da alle forbindelser så helt fine ud og der var ikke meddelses om fejl eller lign.

Det er muligvis et generelt problem med iOS og ikke jeres setup.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)