Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Find hjælp til mobil-, fastnet telefoni, SmartWear og opsætning

  • 143 Indlæg
  • 906 Kommentarer

143 Indlæg

J
Jonathan-Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Pixel Watch 2

Hej Hvornår kan man forvente at i begynder at understøtte Pixel Watch 2? Lige nu kan man ikke benytte E-SIM på uret medmindre man har Telia eller Telenor. 

1
Kasper
Administrator
5 måneder siden
R
Rikke NielsenDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Fastnet

Lyden i min fastnet telefon er SÅ lav at jeg næsten ikke kan høre noget til trods for at jeg har skruet helt op for telefonen ?!Kan YouSee evt. sørge for en bedre lyd-forbindelse ? 

2
Kasper
Administrator
5 måneder siden
U
UlletheBulleDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

iphone 15 pro max

HejsaJeg forstår ikke hvorfor man ikke kan få en forventet leveringstid på iPhone 15 pro Max. Jeg bestilte den for 3 uger siden med abonnement og har absolut intet hørt. Jeg er allerede kunde i forvejen, og ved heller ikke hvornår mit nye abonnement starter. I må da have en forventet leveringsdato ligesom Elgiganten, som forøvrigt også sælger iPhones med Yousee abonnement. mvhulrik

9
U
5 måneder siden
B
Bent-Pedersen1Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Mesh og fiber mangler

Hej, Jeg har ikke modtaget den mesh booster i skulle fremsende? Og en mindre detalje, har ikke fiber i huset, det er stadig ikke lagt ind?Samt fået monteret det i huset, så ikke nemt da regningen er sat i gang fra 16/10. Kontonummer: xxx xxx 523 mvh. Bent/Redigeret af Forum-teamet: Slettet personlige/følsomme oplysninger 

12
Kasper
Administrator
5 måneder siden
R
RugmarkenDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

hjælp

Min mor har et mobilnummer som jeg administrerer for hende og hun betaler selv med hendes dankort.nu har hun fået nyt dankort og skal så have ændret kortnummeret i betalingsaftalen.det ser ikke ud til at jeg har mulighed for at se betalingsaftalen når jeg logger ind.Er der en der kan hjælpe mig med en løsning ?

2
Kasper
Administrator
5 måneder siden
C
cosGuide
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

SMS på Samsung Galaxy Watch

Jeg har et Samsung Galaxy Watch 4 LTE samt en Samsung Galaxy S23+.Jeg har et abonnement med et smartwatch abonnement inkluderet.Jeg oplever, at mange SMS’ere kun modtages på mit ur og ikke på min telefon. Hvis jeg lader uret ligge hjemme, opdager jeg med andre ord ikke, at folk skriver til mig. Det er utrolig upraktisk.Der var tidligere et par tråde herinde, der omhandlede problemet og en supporter fra YouSee lovede, at der bliver kigget på det. Men pludselig kan jeg slet ikke finde trådene længere. Er det mig, der er blind, eller er de blevet censureret væk? De hed bl.a. “Esim SMS” og “SMS på mobil og smartwatch”…Er i kommet tættere på en løsning, YouSee? Jeg har haft snakket med kundeservice, men de ved ikke noget..

34
A
5 måneder siden
R
RaaaaaDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Galaxy Watch eSim roaming virker ikke i EU

EU roaming virker ikke med yousee eSIM til smartwatch,  jeg har samsung watch 5 lte , den virker I denmark men ikke I Frankrig eller I Spanien. Forsøgte med alle opsætning  muligheder,  auto eler flere manual netværks osv. På mobilen roaming virker fint 

8
Kasper
Administrator
5 måneder siden
T
Troels MCDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Yousee i Cambodia

Hej Ef der nogen som har erfaring med YouSee world i Cambodia? Tale- sms - data?Kan ikke se Cambodia på YouSee world liste / oversigt! nogen gode råd til mobil telefoni andre læsninger end YouSee i Cambodia? vh Troels 

3
Kasper
Administrator
6 måneder siden
F
FieroseDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

kan man opsige datadelings abonnement for en periode ?

Hej Kan man opsige sit datadelings abonnement for en periode (jeg bruger det til mit sommerhus) eller skal man have et nyt simkort ved opsigelse og genetablering?

3
Radiomanden
6 måneder siden
A
Arne SDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

fibernet

Hej,Jeg har fibernet i vores sommerhus. Er det muligt at sætte det på pause?Venlig hilsenArne Sampson

1
Radiomanden
6 måneder siden
V
VitusJordanDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Ringe t US-nummer i DK

Jeg har besøg her i DK fra et par amerikanere, der har taget deres mobiltelefoner med. Derfor ringer jeg undertiden til deres 001-numre. Og SMS’er. Kan jeg gøre det ubegrænset, når de befinder sig her i landet?

2
C
6 måneder siden
F
FK50Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

mobil pc

Hej…Jeg har hos jer: Stor pakke TV  internet og mobil.Mit spørgsmål går på, at jeg har bl.a. sikkerhedspakken på min mobil, men vil også gerne have den på min PC.Som jeg forstår det kan jeg have den på 5 enheder!!Så mit spørgsmål er hvordan får jeg det på min PC ( og YouSee Play og YouSee musik?MvhFreddi Kristensen 

3
Louise
Administrator
6 måneder siden
N
NyForumBruger145Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

skift af telefon nummer

Hvordan skifter man telefon nummer

1
Radiomanden
6 måneder siden
O
oooskaaarDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Sony Xperia 5 V

Hvornår? :)

2
Radiomanden
6 måneder siden
C
cmbaxDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Hvor er You See More?

Jeg havded engang You See More og kunne vølge nogle fordele. Er de blevet fjernet?

4
Radiomanden
6 måneder siden
F
finnmadsen-20Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

S6 og S22

På en tur til USA kunne jeg konstatere, at min gamle Samsung 6 (2016) overhovedet ikke virkede derovre. Det har den ellers altid gjort på de kanter. Min nye(re) S22 (2022) var OK. Jeg ændrede intet før afrejse eller derovre. - Nogen gode forklaringer? ;-)/Finn

2
F
6 måneder siden
K
KlausDalbyDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Flytte eSIM til ny mobil

Jeg har installeret et eSIM på min iPhone og mit Apple Watch. Hvis jeg senere får en ny mobil, hvordan flytter jeg det så over til min nye iPhone?  Og vil der også skulle installeres et nyt på Apple Watch?Jeg kan ikke finde noget svar på Yousee’s hjemmeside, men hos TDC’s datterselskab Telmore skriver de: “Du kan ikke flytte dit eSIM fra en mobil til en anden, da det er downloadet på din mobil. I stedet bestiller du et nyt eSIM på Mit Telmore, som du kan downloade og aktivere på din nye mobil – det koster dig ikke noget.”Er det samme proces hos Yousee og skal jeg genindstallere/bestille et nyt eSIM til Apple Watch?På forhånd tak for hjælpen. :-) 

5
Louise
Administrator
6 måneder siden
E
EBIDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

abonnement

.

2
Louise
Administrator
6 måneder siden
B
basse12Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

MIN MOBIL :HAR SORT SKÆRM

MIN MOBIL LØB TØR FOR STRØM, JEG HAR SELVFØLGELIG GENOPLADET DEN, MEN NU KAN JEG IKKE HUSKE MIN ADGANGSKODE.HVAD GØR JEG ?LOG

3
Louise
Administrator
6 måneder siden
L
lars0110Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Roaming/data på Tenerife

Når youSee har fri roaming/dataforbrug i EU og dermed Spanien.Gælder dette så også for Tenerife?

3
Radiomanden
6 måneder siden
Jorn-Hansen
Jorn-HansenProfessor
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Iphone 15 pro max?

Jeg var i en butik, han sagde de nok først får de iPhones engang i oktober, er de forsinket eller kan man regne med at få en ca. den 22. september bestiller man online nu?

19
Louise
Administrator
6 måneder siden
M
mailbrugernielsenUdforsker
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Udeladt nummer..

Når man har udeladt nummer - vises ikke på 118, Krak, medvidere… Vises nummeret så, når man ringer til nogen - altså på modtagerens telefon?

9
M
6 måneder siden
L
LLAndersenDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Køb af ny mobil og tilbehør, men med eksisternde bindingsperiode.

Hej YouseeJeg vil høre hvad der kommer til at ske, hvis jeg med eksisternde bindingsperiode køber en Iphone 15 Pro og et Apple Watch Ultra 2. Her vil jeg jo binde mig af to gange. Vil det være muligt at tillægge bindingsperioderne? Jeg har pt 4 måneders binding hos jer, og får jo så 6 pr enhed jeg køber hos jer. 

5
Louise
Administrator
7 måneder siden
N
NyForumBruger144Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

højtaler fejl

når jeg sætter højtaler til, hakker lyden hos modtager

1
Kasper
Administrator
7 måneder siden
A
ArnkløvDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Køb af ny mobil med eksisterende abonnement ?

Jeg har i forvejen et YouSee abonnement ( Fri Tale / 80 GB ).Hvis jeg på fredag bestiller en iPhone 15 pro max, kan jeg så beholde mit nuværende nummer og konvertere abonnement ?Hilsen Lars

14
Jorn-Hansen
7 måneder siden
Betingelser for brug af YouSee Forum