webmails forsvundet efter fejl på mailserver 18/12 2019


Efter at mailserveren var utilgængelig den 18/12-2019, er alle mine mails fra før 18/12 forsvundet. Yousee svarer blot hertil, at de slettede mails ikke kan genskabes.- og at de ikke gerne ser det ske igen (man ville godt nok også undre sig over andet!)

Har Yousee ikke pligt til at kunne genskabe forsvundne mails? Eller kan man simpelthen ikke bruge e-mails til vigtige ting?

Poul-Erik Karlshøj

***@mail.dk


2 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7

Jeg vil da mene at det er brugeren der bør sørge for at have Backup af vigtige filer og andet vigtigt.

Måske. Men man skal så fx sætte sin enhed(er) til at hente mails ret ofte. Hvad gør man så, hvis man er ude at rejse (og har sin mail-client med) til et sted hvor netadgangen er dårlig. Er det så bare “bad luck” at udbyderen ved et uheld kom til at slette ens mails, medens man var ude af kontakt?

 

Besvar