Svar

Webmail


Jeg kan ikke udskrive en modtaget og åbnet meddelelse
Hvad er løsningen?
icon

Bedste svar af Slangefar 8 september 2018, 15:40

Jeg vil tro, at mailen er i et nyere format end YouSee webmail kan håndtere udskrift af. YouSee webmail er ikke opdateret med de nyeste formater i mail. Mit indtryk er at det især er mail klienten Outlook, som tilsyneladende vælger højeste mulige format, og derfor fejler med nogle webmail/mail klienter, som ikke er helt opdateret.

Du kan installere en mail klient som f.eks. den gratis Thunderderbird, eller du kan sende mailen videre til en anden mere opdateret webmail som f.eks. Hotmail eller Gmail.

Du bør indberette fejlen til YouSee f.eks. på en formmail (besked via yousee.dk) eller på deres Facebook side, da YouSee ikke vil gøre noget ved problemet med det samme. Fra mailens header bør du indberette f.eks. MIME-Version, Content-Type og Content-Transfer-Encoding.

Se original

1 Kommentar

Omdømme 7
Badge +7
Jeg vil tro, at mailen er i et nyere format end YouSee webmail kan håndtere udskrift af. YouSee webmail er ikke opdateret med de nyeste formater i mail. Mit indtryk er at det især er mail klienten Outlook, som tilsyneladende vælger højeste mulige format, og derfor fejler med nogle webmail/mail klienter, som ikke er helt opdateret.

Du kan installere en mail klient som f.eks. den gratis Thunderderbird, eller du kan sende mailen videre til en anden mere opdateret webmail som f.eks. Hotmail eller Gmail.

Du bør indberette fejlen til YouSee f.eks. på en formmail (besked via yousee.dk) eller på deres Facebook side, da YouSee ikke vil gøre noget ved problemet med det samme. Fra mailens header bør du indberette f.eks. MIME-Version, Content-Type og Content-Transfer-Encoding.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)