Web tv - manglende programmer ved login


Hej

Jeg har mellem tvpakke / lille tvpakke (sommerhus) / plus abonnemet oprettet på samme login. Jeg har prøvet med windows 7 / windows 8 / chrome / explorer.  Abonementer  i selvbetjening er oprettet med kundenr og bredbåndsforindelse.

Når jeg går på webtv på pc, har jeg følgende problem:

Jeg kan se alle programmer fra mellem tvpakke, men

- når jeg logger ind, kan jeg kun afspille lille tvpakke.

- hvis jeg logger ud, kan jeg afspille mellem tvpakke (burde vel ikke kunne lade sig gøre)

Når jeg er logget ind kan jeg optage programmer fra lille tvpakke. Virker ikke, når jeg er logget ud.

I Tvguide kan jeg se fra d.d. og frem.

På samme login på android, kan jeg se programmer fra lille tvpakke, optage og se 1 uge tilbage i tvguide. Går ud fra, at det er normal funktion.

jeg har ringet til TDC og fejlmeldt, men det tager tid at finde ud af.

Andre, som har haft samme problem ?

Mvh Vivi

Ingen kommentarer

Ingen kommentarer

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)