Opsætning af mailkonto på Mac med OS 10.12 (sierra)

for ca 2 måneder skrev jeg sådan:
Fejlene opstod sporadisk henover dagen. Pludselig kunne jeg få at vide at 'dine mailkonti' er in-aktive. Jeg har to YOUSEE konti som kører POP og to hos andre udbydere (gmail og Iclod) der kører IMAP og det var altid POP konti der fejlede. Jeg kunne også pludselig blive bedt om at indtaste Password. Her skulle jeg så bare svare IGNORE eller lade være at svare. Fejlen kunne ligge hos YOUSEE eller Apple, men i hvert fald blev jeg så træt af disse fejl, at jeg downloadede mailprogrammet Thunderbird. Det har nu kørt længe og helt uden fejl. Indstillinger til YOUSEE's POP konti blev hentet automatisk og 100% korrekt.

Jeg kan så tilføje, at jeg stadig er meget glad for Thunderbird, og kan varmt anbefale denne løsning.
Min kone er forblevet på Apple's Mail i MacOS Sierra, og hun oplevede de samme fejl som jeg beskrev, men virker som om at en af de seneste Sierra opdateringer har løst problemet.
Jeg mener som mange andre, at POP er forældet, men det forekommer helt uoverskueligt at skifte en mailadresse man har brugt de sidste 15-20 år. Måske skulle man arbejde på en løsning så man kunne flytte sin mailadresse til en anden udbyder, på samme måde som man kan tage sit telefonnummer med. Jeg tror ikke mail er et satsningsområde for TDC, og næste gang Apple barsler med næste generation styresystem, vil problemerne igen komme væltende, fordi Apple sætter standarden

hej Maja

Jeg skriver jo netop at den app du henviser til ikke virker på Sierra og skærmbilleder til manuel opsætning af mailkonti er ændret i 10.12 ift 10.10

Og ja, jeg har to konti fordi jeg har 2 abonnementer. I forhold til Mail i Mac OSX Sierra kan jeg have ligeså mange konti som jeg har lyst til. Lad mig endelig tilføje at jeg har haft mailkonti i mange år hos jer og har brugt MAC OSX mail til at hente mail fra server i ligeså mange år. Først efter opgradering til Sierra er der opstået problemer, derfor ville jeg gerne have nogen skærmbilleder fra jer der svarer til Sierra for at kontrollere hele opsætningen af mine to YOUSEE mail konti

Kasper ... er det kommet videre? der er gået 4 måneder.

Hej, jeg oplever også problemer med MacOS Sierra.. Jeg forsøger at hente Mailsupport programmet ned for at få mail op på min mors nye iMac sat op, men får følgende:
" Error loading configuration xml file - cannot continue"", næste besked: " Unable to load config xml missing file? Error #2032"
Er det filen fra YouSee der fejler? Og hvad skal jeg gøre ved det?
Jeg også forsøgt at gøre det manuelt, men den bliver ved med at sige at der er forkert adgangskode/brugernavn til POP serveren. Den udgående SMTP ser der ud at være hul igennem, men jeg ved det ikke idet jeg ikke kan få sat mailen op.
Ser frem til svar.
mvh

Yousee er frygteligt bagud med deres mailsystemer. Dels bruger de POP-servere og dels følger de slet ikke med på Mac-fronten (Suk). Jeg nævnte allerede for dem i september 2016, at deres guide var helt ude af trit med Sierra, og det er den stadig. Pinligt.

Et af problemerne, som endnu ikke er gået op for Yousee, er, at hver gang Yousee laver generelle ændringer i vores opsætninger, stort set uanset hvad ændringen omfatter, så forstår alle Mac-maskiner det, som om man er ved at opsætte sin mailkonto forfra. Men absurd nok, så står alle ens indstillinger (brugernavn, adganskode, servere, porte) allerede korrekt, så det er ikke til at spotte fejlen. Hverken Apple eller Yousee fatter, hvad der er los. De hjælper det bedste, de kan, og giver så op og henviser på kryds til hinanden. Men fejlen er en konflikt mellem Sierra og Yousee, og kodenørderne begge steder må stikke hovederne sammen og kode en løsning.

Indtil da er løsningen her:
Systemet skal snydes til at tro, at man har oprettet sig fra ny. Det kan enten gøres ved virkelig at slette hele mailopsætningen og starte forfra eller på denne her enkle måde:

På din Mac (med Sierra):
-Åbn Mail
-Vælg "Indstillinger"
-Vælg din youseekonto (evt. hedder den stadig TDC)
-Vælg "Serverindstillinger
-Nederst under “Godkendelse” (som sikkert allerede står til "adgangskode") skift til “Ingen”
-Prøv evt. at sende mail. Det vil mislykkes. (Dette trin kan muligvis udelades)
-Skift derefter tilbage til: “Adgangskode”.
Nu skulle det virke. Det er som sagt en bug, der gør at man skal slå adgangskoden til og fra. Og jeg har observeret, at det sker, hver gang Yousee er inde og lave generelle ændringer i ens opsætning.

Hm, billederne passer muligvis nu, hvis I har justeret vejledningen siden september 2016, hvor det ikke passede, og hvor jeg gjorde vrøvl. Jeg har ikke prøvet at oprette en mailkonto helt forfra denne gang og har ikke tænkt mig at prøve, efter jeg fik det til at virke efter en hel dags fejlsøgning.

Men derudover skriver I fx ikke, hvilke porte, der skal/kan benyttes.

I anbefaler telefonisk port 587, men hos mig er det 465, og jeg tilhører ikke en bredbåndsforening.

I skriver heller ikke, at servernavnene udmærket kan hedde pop3.mail.dk og asmtp.mail.dk, som de også hed, da I hed TDC. Faktisk virker det foreløbig slet ikke med "yousee" hos mig.

Men egentlig synes jeg, I bør fokusere på det store problem, jeg beskrev, nemlig at hver eneste gang, I laver en generel ændring i vores abonnementer, så påvirker det vores opsætning, så systemet åbenbart kræver, at man twerker det som nævnt i mit forrige indlæg. Denne gang kom det kl. 13.56 mandag den 22. maj, nøjagtig samtidig med, at I udsendte en mail om, at I havde ændret i vores abonnementer, så vi kan "bruge mobil i 35 lande". Hvad årsagen til dette er, fatter jeg ikke, men jeg har oplevet det før. Pludselig virker udserveren ikke, og det sker i umiddelbar forlængelse af en abonnementsændring, som I laver.

Hm, billederne passer muligvis nu, hvis I har justeret vejledningen siden september 2016, hvor det ikke passede, og hvor jeg gjorde vrøvl. Jeg har ikke prøvet at oprette en mailkonto helt forfra denne gang og har ikke tænkt mig at prøve, efter jeg fik det til at virke efter en hel dags fejlsøgning.

Men derudover skriver I fx ikke, hvilke porte, der skal/kan benyttes.

I anbefaler telefonisk port 587, men hos mig er det 465, og jeg tilhører ikke en bredbåndsforening.

I skriver heller ikke, at servernavnene udmærket kan hedde pop3.mail.dk og asmtp.mail.dk, som de også hed, da I hed TDC. Faktisk virker det foreløbig slet ikke med "yousee" hos mig.

Men egentlig synes jeg, I bør fokusere på det store problem, jeg beskrev, nemlig at hver eneste gang, I laver en generel ændring i vores abonnementer, så påvirker det vores opsætning, så systemet åbenbart kræver, at man twerker det som nævnt i mit forrige indlæg. Denne gang kom det kl. 13.56 mandag den 22. maj, nøjagtig samtidig med, at I udsendte en mail om, at I havde ændret i vores abonnementer, så vi kan "bruge mobil i 35 lande". Hvad årsagen til dette er, fatter jeg ikke, men jeg har oplevet det før. Pludselig virker udserveren ikke, og det sker i umiddelbar forlængelse af en abonnementsændring, som I laver.

Hej igen

Super i forhold til billederne. Det mente jeg nok og tak for din feedback.

I forhold til de tekniske værdier, der burde det da både virke jf. selve guiden og de serveroplysninger vi anbefaler.

Interessant observation i forhold til ændringer i abonnementer og mv. det virker mystisk at der skulle være en sammenhæng i den retning, men det er da noteret.