Mangler kundenummer


Jeg er en lille smule ved at blive tosset.

Jeg er ny kunde og skal bruge mit kundenummer for at tilknytte mit abonement under Selvbetjening, men det står meget specifikt ikke på den ordrebekræftelse jeg fik i butikken og jeg kan kun finde et kontonummer som ikke virker på den ordrebekræftelse jeg har fået på mail. (Den fejlbesked jeg får antyder det kan være TDCs hjemmeside som har problemer lige nu, men jeg har ingen måde at bekræfte det på.) Jeg har prøvet at ringe, men aner ikke hvilken kategori det på nogen måde kunne passe til OG JEG SKAL BRUGE MIT KUNDENUMMER FOR AT SKRIVE EN MAIL.

Hvad gør jeg?

PS. Står meget specifikt ikke = IMG_6326.JPG

1 Kommentar

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Stefan har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +3
Hej Signe_Birch

Det skulle vores kundeservice meget gerne kunne hjælpe med, så jeg synes, du skal give dem et kald. Selvom du evt. skulle ryge igennem til den forkerte afdeling, så er det ikke værre, end de kan stille dig videre. Glad humørikon

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)