mail der besvares, kan ikke ses i svarmailen


  • Deltager
  • 4 kommentarer
Det er pokkers irriterende, at man ikke kan følge en mail korrespondance. Jeg har også prøvet videresend, men det er samme problemstilling. Problemet er først opstået indenfor de sidste 2 uger. Nogen gode ideer?

7 Kommentarer

Flyttet spørsmålet et indlæg op. /MajaH

Hej Tihen

Jeg kan desværre ikke regne ud hvad du mener. Kan du forklare det lidt bedre?

Jeg går ud fra det er webmail, du mener, men det er muligt at jeg har misforstået dit spørgsmål.

Du åbner en mail. Læser mailen og klikker på "Svar".  I det nye vindue står den mail du lige har læst og curseren er klar til at skrive mailen.  Når mailen er skrevet klikker du på send. 

Når du har sendt den klikker du i venstrekollonne på mappen "Sendt"  Finder mailen du lige har skrevet og åbner den. Der skulle gerne stå den mail du har fået, samt den mail du lige har skrevet. 

hej Maja

Jeg tror, du har forstået rigtigt.

Udover at når jeg trykker svar, kan jeg kun se afsenderen af mailen - ikke teksten. 

Inden jeg får en anden til at kiikke på din tråd, vil du så prøve en anden browser?

f.eks Chrome

https://www.google.com/intl/da/chrome/business/browser/user/

ps. Prøv også lige at teste din pc via denne side: http://kundeservice.tdc.dk/testcenter/

Hvis der dukker et skilt op fra jave skal du godkende det den spørger om.

Af en eller anden årsag har jeg ikke haft problemet siden. Så tak for, hvad i nu har gjort!
Hej Tihen

he he tak for tilliden - Dette er et kundeforum, og  jeg er kunde som du, så det har nok bare været en midlertidig fejl. 

Glad humørikon

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)