Kontonr | YouSee Community
Spørgsmål

Kontonr


Hej, jeg er ved at forsøge at skifte kort, så jeg kan leje film, jeg har fundet frem til hvor, men når jeg taster det nye kontonr:, så er nummeret 1 ciffer for langt, og jeg kan ikke gøre indtastningen færdig, nogen der har oplevet dette?


9 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7

Det er vel ikke kontonummer, men kort nummer?

Omdømme 7
Badge +7

Det er da klart kortnummer der skal bruges.

Som sagt, så er kontonr for langt, så kort nummeret er jo endnu længere, de vil kun acceptere 9 cifre.

Omdømme 7
Badge +7

Da jeg for år tilbage tilknyttede kort til filmleje, var det kortnummer der blev brugt.

Den beder om kontonummer.

Det viser sig at det kontonummer der skulle bruges var det der står på regningen😄......nu vil den så ikke acceptere mit mobil nummer🤔

Under skift kort beder de om tlf.nummer, og derefter kontonr.

Nå, men jeg giver op i dag, må ringe imorgen og side i kø i en time til halvanden👍

Omdømme 2
Badge +2

Er det til gavn :slight_smile:

 

https://kundeservice.yousee.dk/tv/streaming/tilknyt-betalingskort

 

Omdømme 7
Badge +7

Hej @ForumBruger2122 

FIk du løst problemet? :) 

Hvis ja, så håber jeg, at du vi markere bedste svar via knappen “Markér bedste svar”. Så er det nemmere for andre at finde løsningen i tråden.

Besvar