Spørgsmål

Kan ikke modtage vedhæftet fil


Hjælp!!! Jeg har lige bestilt en fantastisk rejse og rejsebureauet kan ikke sende den normale pdf fil med bekræftigelsen til mig. Selve mailen modtager jeg. Jeg har 50MB som max filstr så det er ikke problemet.Jeg kan modtage vedhæftede filer fra andre. Hvad kan det være?
vh
Johnny

3 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7
Kan du modtaget andre mails fra rejsebureauet?
Har checket om du har brugt pladsen i din webmail?
Hej!
Ja, jeg kan godt modtage mails fra dem, blot ikke vedhæftede filer. Der er kun brugt 29% af pladsen
vh
Johnny
Omdømme 7
Badge +7
Kunne du ikke modtage mail fra dem, kunne mailen være fanget i et spam filter.

Har du mulighed for at trække en kopi af mailen ned på en mail klient?
(husk du skal ikke slå slette mailen på webmail til på din mail klient)
Alternativt kunne mailen sendes til en anden webmail konto.

Husker noget med Microsoft Outlook mail klient kunne skabe problemer med YouSee webmail. Jeg vil tro det sker, hvis man i Outlook laver nogen indstillinger, som ikke er almindelige, og det derfor fejler i Yousee webmail.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)