Spørgsmål

hvorfor kan man ikke opsige jeg på nette?


jeg har ikke tid til at ringe og vente i 20 min på at i tager tlf. da min arbejdes tid er den samme som jeres.
så hvorfor kan jeg ikke bare få lov til at opsige jer på nette?

2 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +6
Der kan kun opsiges via telefonen. Det er i følge You See for at sikre sig at man har fat i den rigtige person som nar abonentet.
https://kundeservice.yousee.dk/abonnement/oplysninger/opsigelse-af-abonnementer
Omdømme 7
Badge +7
YouSee udsætter dig for det som rent fagligt hedder "rentention". De vil forsøge at fastholde dig som kunde. Det skal ikke være for let at sige et produkt op. Når du får taget dig sammen og ringer til YouSee, vil du efter ventetiden blive mødt af en medarbejder, som vil forsøge at fastholde dig med f.eks.: en bedre pris, højere hastighed til same pris, mere tale til samme pris, mere mobildata til samme pris, en gratis sikkerhedspakke eller et andet gode.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)