Forbrug


Hej yousee. For 2 dage siden ringede jeg ind til jer for at få et problem løst. Det er desværre ikke sket ! Inde på mit yousee kan jeg ikke følge mit telefonforbrug. Er i venlige at rette op på dette. Tak på forhånd.

6 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +6
Fås der ikke dette frem når der logges ind på Mit You See Mobil.?

Jeg har hometrio fiber. Så der skulle gerne både være tv, bredbånd og telefon på mit yousee og der fremgår kun 2 af delene.

Omdømme 7
Badge +6
Det er sådan det ser ud når der logges ind med TV/Bredbånd Log In, Mobil er er seperat Log In.
Det har det ikke været tidligere og de sagde også i kundeservice da jeg ringede ind at det var en fejl.
Omdømme 7
Badge +6
Kender kun til at Mobil har et seperat Log In. Nummer + en adgangskode.
Omdømme 7
Badge +3
Vær opmærksom på at der er forskel på selvbetjening til mobilabonnement efter om man før sammenlægningen af TDC Privat og YouSee havde mobilabonnement hos TDC eller hos YouSee. Under TDC havde man mobilabonnement i samme selvbetjening som fastnettelefon og bredbånd m.m., hvis man også havde dette hos TDC.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)