Abonnementer | YouSee Community
Spørgsmål

Abonnementer


Badge
Jeg vil gerne kunne se mine abonnementer. Jeg kunne godt se dem tidligere, men i løbet af de seneste ca. 15-16 minutter har jeg kun oplevet at få fejlmeldinger om, at det ikke var muligt at hente mine abonnementer, og at jeg skal prøve igen senere. Jeg fik også at vide, at jeg kunne ind i Driftsinformation og se, om der var registreret nogle problemer i mit område. Jeg tastede min adresse og fik at vide, at der ikke var registreret nogen fejl i mit område. Er der nogen, der ved, hvornår jeg kan se mine abonnementer igen?

2 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7
Ingen problemer her, kan fint se det der skal kunne ses på Mit You See.
Omdømme 7
Badge +7
Mit YouSee henter data fra mange systemer afhængig af kundeforhold. Hvis et af disse systemer fejler melder Mit YouSee, at man skal prøve senere. Fejl på Mit YouSee kan ikke ses i Driftsinformation, da det ikke er et produkt. Hvis f. eks. en server manuelt skal genstartes, sker der nok ikke så meget i weekenden.

Besvar