Efter harddisk nedbrud kan jeg ikke modtage mails mere. Jeg mangler simpelthen mit gamle kundenummer og password dertil.
Hvad gør jeg ???
Vh Nick
Omdømme 1
Hej nick76
Det lyder som om du havde en mailklient på din pc, og at du så dine mail i det program.
Du skal logge på webmail med det tdc login som du har logget på forum med.
http://mail.tdc.dk/
Der går du ind i indstillinger - Pasword - opret nyt pasword.
Så indstallerer du en mailklient, hvis ikke der er indstaleret en på pc'en.
hent websupport her, det er nemmere: http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=18349
Du bliver spurt om dit brugernavn, som højst sansynlig er din mailadresse og dit pasword, er det nye du lige har oprettet.
Prøv det og skriv hvordan det går.
Det lyder som om du havde en mailklient på din pc, og at du så dine mail i det program.
Du skal logge på webmail med det tdc login som du har logget på forum med.
http://mail.tdc.dk/
Der går du ind i indstillinger - Pasword - opret nyt pasword.
Så indstallerer du en mailklient, hvis ikke der er indstaleret en på pc'en.
hent websupport her, det er nemmere: http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=18349
Du bliver spurt om dit brugernavn, som højst sansynlig er din mailadresse og dit pasword, er det nye du lige har oprettet.
Prøv det og skriv hvordan det går.
Hej efter min mail er kommet over i you see er opsætningen ændret , kan den komme tilbage ? jeg kan ikke søge på tidligere mail .
VH Steen
VH Steen
Omdømme 7
+10
YouSee har lavet en FAQ om mail problemer her: https://kundeservice.yousee.dk/mail/problemer/faq
Besvar
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.