Problem med kanaler efter frequenz omlægning til 450 | YouSee Community
Spørgsmål

Problem med kanaler efter frequenz omlægning til 450


Har læst mange indlæg omkring problemer efter ændring af start frequenz til 450 hvor der er nogle kanaler bla TV 3 +.Tv 3 Sport 1 og 2 samt BBC Brit og National Geo TV.hvor billedet står stille i halv til hel sekund, meget synlig når man ser sport.Jeg har samme problemer med mit 8 år gamle Sony Bravia TV model KDL-40W40XX, det er helt synlig når man ser bla disse kanaler via tv indstilling, har ingen probemer når de ses via Humax You-See Boks.Det mærklige er at det er sket efter ændring af frequenzen til 450, og også at det kun er få kanaler det drejer sig om, har prøvet forskellige muligheder uden resultat, bla nye tv stik og kabler, nulstilling af mit tv med ny opstart,der er rigtig god signal også.
Jeg har i dag prøvet at kontaktet Sony Support og forklaret mit problem, medarbejderen kom til den mulighed at det er fordi TV,et ikke har DVB-T 2 tuner, jeg har set i brugervejledning at den kun har DVB-T Tuner så det kan være fejlen at det giver disse problemer,er der andre i denne forum der måske kan nikke genkende til det også.Mit fjernesyn uden i køkkenet en lille Grundig er der ingen problem med, den har T 2 tuner.

58 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7
Alle krypterede kanaler ligger på QAM 256.
Omdømme 7
Badge +6
Her er alle bland selv kanaler helt stabile. I øjeblikket klages der helt enormt på FB at 3+ er helt umulig, den er der ikke problemer med heller.

Bland selv (256-QAM) eller i den fulde pakke (64-QAM)?
Som del af den fulde pakke her hos os har der ikke været nogen problemer i dag.
Den fodboldkamp der er lige nu står eks. kniv skarpt med 100% signal kvalitet,
81% signal styrke og nul BER fejl.
Omdømme 7
Badge +7
Her er alle bland selv kanaler helt stabile. I øjeblikket klages der helt enormt på FB at 3+ er helt umulig, den er der ikke problemer med heller.
Omdømme 7
Badge +6
Men det er alligevel noget underligt noget. Lige efter at deres arbejde var overstået med den opdatering, her var det hele perfekt og stabilt, men nu kort tid efter begynder der problemer igen vedrørende 256-QAM.

Måske var det bare helt bedst for Yousee at skrotte det 256-QAM og i stedet prøve
128-QAM af i stedet for, som ikke er nær så modtagelig for interferens, for der må jo være sådan noget et eller andet sted uden for huset på linjen eller måske lige frem i Yousee's eget udstyr.
Hvis det skyldes pladsmangel, så tror jeg da gerne at der er rigtig mange Yousee kunder der gerne ville skrive under på, at en 25-30 kanaler sagtens kunne smides for porten for at skabe den nødvendige plads.
Du har i det mindste bitfejl vs. ingen bitfejl og pixelfejl. Det gør det lidt mere håndgribeligt. :)

De pixelfejl (uden bitfejl) jeg oplevede førhen var også på 64-QAM.
Omdømme 7
Badge +6
Mja det var så meget til stabiliteten efter den opdatering her hos os. På Viasat Family er signal kvaliteten begyndt at skyde op og ned og der meldes også BER fejl.
Så jeg tror at jeg holder mig langt væk fra de ekstra kanaler der benytter QAM256, for Yousee har tilsyneladende ikke styr på det og får det nok heller aldrig nogensinde.

Noget nævneværdigt er der i hvert fald ikke endnu med de kanaler vi har i den fulde pakke, som alle benytter QAM64. De ser umiddelbart stabile ud uden periodiske pixel fejl eller hakken, men man får at se hvor længe det så holder.
Omdømme 7
Badge +6

Godt 25 meter kabel længere væk sidder der så en Triax TD 253D antennedåse, der så splitter kabel-tv og sat signalerne igen.

Sludder det var den gamle antennedåse som jeg totalt havde glemt at den er blevet skiftet ud til den nyere TD 253E model sidste år.
Omdømme 7
Badge +6
Hej med jer
I min grundejerforening bliver vores kabel TV-anlæg opgraderet til Docsis 3.1, hvorfor jeg håber på, at det vil hjælpe. Jeg har kun lav BER på mit TV i soveværelse, altså ca. 12 meter længere væk end første TV-stik i huset. Ingen pixelfejl på TVet.
Hvad TV system har du - Persen M Professor?


Først en TV/Radio og Data splitter som Yousee selv har sat op der hvor signalet kommer ind i huset. Den har vi ingen indflydelse på og må kun pilles ved af enten Yousee eller Dansk Kabel TV. Den er en del af den coax internet som at min far har.

Efter den på TV/Radio delen sidder en Triax TD 263E sløjfedåse.
50cm efter dåsen er der en Triax CTS 2400 signal combiner til at samle TV signalet fra Yousee og parabolen, så begge kan føres samlet videre i et enkelt kabel.
Godt 25 meter kabel længere væk sidder der så en Triax TD 253D antennedåse, der så splitter kabel-tv og sat signalerne igen.
Kablet der er blevet trukket mellem antenne dåserne er Triax KOKA 500.
Omdømme 3
Badge
Hej med jer
I min grundejerforening bliver vores kabel TV-anlæg opgraderet til Docsis 3.1, hvorfor jeg håber på, at det vil hjælpe. Jeg har kun lav BER på mit TV i soveværelse, altså ca. 12 meter længere væk end første TV-stik i huset. Ingen pixelfejl på TVet.
Hvad TV system har du - Persen M Professor?
Omdømme 7
Badge +4
OK, lyder godt 🙂
Signalstyrken hos os har også fået et kæmpe boost. Mit signal bliver delt i fire: 1 modem + 3 fjernsyn, og 30 meter kabel til fjerneste tv. Uden forstærker betød det førhen sort skærm ved 256-QAM. Nu kører det hele fint uden forstærker. 🙂
Omdømme 7
Badge +6
Mja, men så er der rigtig mange lokaler problemer der ude med Yousee's eget udstyr, dømt ud efter de mange andre der har startet tråde op efter det her emne, om at de også har signal problemer.
I hvert fald kan vi her se en kæmpe forandring efter at Yousee har været her og skiftet deres eget udstyr ud.
Omdømme 7
Badge +4
Det må være lokalt, for jeg kan ikke nikke genkende til problemer med qam256
Omdømme 7
Badge +6
Jeg har valgt at genoplive det her gamle emne, bla. for også at vise andre at de her problemer med TV signalerne faktisk er noget der har stået på i meget lang tid og fordi at jeg nu selv har fået vished på, at det ER Yousee's eget udstyr der ude at den er gal med.
Her i boligområdet hvor jeg bor har vi også slåsset med al den her pixelering og hakken på en stor del af kanalerne der benytter QAM64 og hvor specifikt at samtlige kanaler der benytter QAM256 var særligt slemt berørt med sindssygt slemme BER fejl og en signal styrke der stod og pumpede helt vildt op og ned.

I dag Onsdag d. 11 April, der har Yousee været i vores område for at skifte udstyr ud, så at sige for at fremtidssikre TV, bredbånds og telefoni forbindelserne.
Surprice Surprice, efter deres overståede arbejde med at udskifte udstyr, der er samtlige QAM256 kanaler pludselig blevet 100% stabile. Nul BER fejl og signal styrken står nu rock solid uden nogen former for udsving. Eks. er signal styrken på Viasat Film kanalerne helt oppe på 96%

Over de kommende dage så vil jeg holde øje med kanalerne i vores Fuld pakke som benytter QAM64, om de så også er blevet bedre med nul pixelfejl og evt. hakken.
Her i området kan vi i hvert fald kun drage en konklusion grundet den sindssyge ændring på QAM256 kanalerne efter Yousee's udskiftning af udtyr og det er at det VAR Yousee's eget udstyr at den var gal med og ikke det udstyr at vi har i vores eget hjem.

Kan man kalde det for et 1-0 til kunderne? 🙂
Omdømme 3
Badge
Hej Logan
Tak for de trøstende ord. Jeg har nu skrevet til Philips Support og forelagt problemet for dem.
God weekend
Det kan ikke udelukkes, at tuneren ikke er afskærmet godt nok, og der ikke er så meget at gøre. Det var for at holde liv i håbet: at et stærkere signal kan få signalet ordentligt igennem til det gamle fjernsyn. 🙂
Omdømme 3
Badge
Der er intet galt med signalet, da jeg flyttede mit 2 år gamle Philips ind på den plads, hvor mit ældre tv står. De krypterede signaler er helt ok.
Derfor må det være det ældre Philips tv fra august 2010.
Mvh
Har du forstærker på? Hvis ikke, har du så mulighed for at prøve uden signalfordeler?

Hos mig er signalet ikke stærkt nok til at blive delt mellem modem og to fjernsyn uden bitfejl på bland selv-kanalerne.
Omdømme 3
Badge
Hej
Jeg har den nyeste softwareversion.

Har nogen af jeg kendskab til, hvad der kan være årsagen til, at fjernsynet ikke modtager signalet?
Det er et Philips 42PFL5405/H købt 2.8.2010.


Du kan prøve at se, om der er en nyere version af softwaren til denne model:
http://www.philips.dk/c-p/42PFL5405H_12/5000-serien-lcd-tv-med-pixel-plus-hd/support
På denne side findes en vejledning til, hvordan man finder versionsnummeret på den eksisterende version, samt et link til den nyeste version.

Husk, at opgradering af software er på eget ansvar, og at evt. fejl under opgraderingen kan medføre et ubrugeligt TV. På deres hjemmeside skriver de også, at de altid anbefaler at installere nyeste version, så man må formode at risikoen er ret lav.
Omdømme 6
Badge +3
Måske tuner i det gamle Philips tv ikke helt lever op til de krav, tekniken har i dag. Men som nævnt i nogle af mine indlæg, så er det vist også gældende for en del af det udstyr, som YouSee leverer.
Problemet er, at de ikke vil erkende, at de ikke taget højde for problemerne, inden de lavede ændringen.
Dertil alt det andet koks, som sammenlægningen med TDC har medført.
Her på Vestegnen afventer vi stadig, hvornår de har tænkt sig, at få det gjort omkring bedre kabel-tv. Som skulle være sket d. 27/6 ifl. det udsendte brev.
Men intet er sket og ingen af dem jeg har haft fat i hos YouSee, ved noget om dette brev !
Det er simpelthen så grotesk !!
Omdømme 3
Badge
Hej Alle
Jeg har i dag tilsluttet mit Philips TV fra stuen, hvor der ikke er pixelproblemer, til værelset i stedet for den "gamle" Philips TV. Der er IKKE pixelproblemer ved denne tilslutning. Derfor må jeg konstatere, at signalforbindelsen fra første stik til huset og til slutudtag fra antennekablet er helt ok.
Kan det stadig været signalfejl efter opgradering til QUAM 256?
Det må jo så være fjernsynet, som er problemet. Har geninstalleret alle kanaler og sat frekvens på 450.
Har nogen af jeg kendskab til, hvad der kan være årsagen til, at fjernsynet ikke modtager signalet?
Det er et Philips 42PFL5405/H købt 2.8.2010.
MVH Tikkie/Flemming
Omdømme 3
Badge
Tak for info.
mvh
Søgefrekvensen var før på 143MHz, men problemerne har som sådan ikke noget med denne at gøre, da den bare angiver, hvilke kanaler der ligger på hvilke frekvenser, samt indstillinger for disse kanaler:

Omdømme 3
Badge
Hvilken frekvens var signalet på inden det blev skiftet til 450?
Mvh

Besvar