manglende tv kanaler - men har internet (anden udbyder) begge coax | YouSee Community
Spørgsmål

manglende tv kanaler - men har internet (anden udbyder) begge coax


hej
Lige lidt detaljer først.
1. jeg mangler alle mine kanaler (mellempakken).
2. jeg har stadig internet (fra hiper, også via coax)
3. jeg køre coax.
4. Det har virket upåklageligt i snart 3½ år. (jeg har dog skiftet Filteret ud til en dkt comega pga docsis 3.1 )
5. jeg har prøvet at trække kabel direkte fra dvu 1-4 filter og til tv. (nyt kabel)
6. Jeg har prøvet at trække kabel direkte fra Triax fordeler (med 3 udgange) og køre uden Filter.
7. Jeg kan scanne kanalerne (både tv og radio) ind men efter det er der Intet signal
8. jeg har betalt regningen.. 😉

Hvordan kan man scanne kanalerne ind, men stadig ikke have kanalen.. (den er ikke kodet, de kanaler der er kodet bliver fint vist som "kodet".

10 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7
Med kablet direkte i vægdåsen, hvordan er det så.?
Det samme, jeg scannede lige, den fandt 178 kanaler.
Omdømme 7
Badge +7
Noget kunne tyde på at der kun er åbent for Grundpakken. Så fås nemlig meddelelsen intet signal, og på de krypterede vil der stå krypteret.
Hvad står der på Mit You See med hensyn til TV pakke.?
Men burde jeg ikke kunne se grundpakken så?
På dr1 står der også intet signal..

Der står mellempakken under mine kanaler..

Og betalt under betaling,
Har du en nabo, som har bestilt internet uden tv? Hvis teknikeren ved et uheld har skiftet pakkefilter hos dig...
Omdømme 7
Badge +7
Der blev intet nævnt om manglende Grundpakke, der må tages kontakt til You See.
jeg skrev ellers at jeg mangler alle kanaler som det første..

nej ingen af naboerne har skiftet internet, (der er samme ssid på deres wifi)


jeg må ringe til dem imorgen når jeg er hjemme.

simpelthen for dårligt at man ikke kan skrive til dem.
Omdømme 7
Badge +7
Der blev skrevet at det var Mellempakken der manglede, den er seperat fra Grundpakken. Der kan naturligvis skrives til You See, https://kundeservice.yousee.dk/contactus
Der kan også skrives til dem på deres FB side.
Fair nok at du tolker det jeg skrive sådan..

1. jeg mangler alle mine kanaler (mellempakken).


tak for hjælpen..
Omdømme 7
Badge +7
Når der skrives sådan, så tolkes det at det er Mellempakken der mangler.
Når nu der skrives t det er alle kanaler der mangler, men at Bredbånd virker, så kunne det tyde på at der ved en fejl er monteret et TV spærrefilter, som nok skulle være monteret hos en Nabo.
Der er umiddelbart ikke anden forklaring.

Besvar