Spørgsmål

Manglende kanaler på ny digitalboks


Efter at have skiftet fra den gamle til den nye digitalboks i April, har jeg manglet TV4, SVT1 og NRK1
de står på kanaloversigten , men slår du ind på dem, skriver den at den mangler antenneforbindelsen, kører du uden om digitalboksen er de der, har prøvet at genstarte digitalboksen men uden at det hjælper

6 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7
Så vil jeg mene du har gjort hvad du kan, kontakt You See support så må de hjælpe dig videre.
ja signalet er fint, og ja den er sluttet direkte til vægdåsen
Omdømme 7
Badge +7
Er den tilsluttet direkte til vægdåsen med det medfølgende kabel.? Er det leverede signal i orden.?
Jeg har jo genstartet digital boksen uden resultat, og det er den eneste måde du kan
indlæse kanalerne på, og så snart du går uden om digitalboksen, er de der jo med fuld signalstyrke
Omdømme 7
Badge +7
Det eneste der kan hjælpe på den side er punkt 2. Der kan jo ikke genindlæse kanaler, og rettighederne er i orden, da det er kanaler i Grundpakken.
Et sted at starte kan være her:

https://yousee.dk/godtsignal

Besvar