Human boks fryser v Netflix og skal formatteres | YouSee Community
Spørgsmål

Human boks fryser v Netflix og skal formatteres


Human boks, Bland selv 20, og bredbånd via Yousee. Efter den seneste opdatering (for et par dage siden) af boksen fryser den, når man går til kanalen med Netflix. Intet sker og ingen reaktion på fjernbetjening. Genstart ved tænd/sluk, hvorefter den Melder “Fejl på Harddisk” og kræver formatering af harddisk, så alle optagelser slettes. Det er nu tredje og sidste gang, jeg gør det. Andre løsninger? Eller skal den retur til Yousee som defekt?

2 Kommentarer

Omdømme 5
Badge +6
Hej Strongvej fmd

Det kunne godt lyde som om, at den boks ikke har det så godt, hvis det sker om og om igen.

Tag gerne fat i vores support - så får vi kigget nærmere på det. De kan fanges her: https://kundeservice.yousee.dk/ContactUs

Stefan, YouSee Forum Team
Vi lukker tråden her. Jeg mistede tålmodigheden og fik fat i support. Boksen var defekt og blev skiftet

Besvar