ang manglende kanaler fra januar 2020 | YouSee Community
Spørgsmål

ang manglende kanaler fra januar 2020


Hvorfor får jeg som kunde hos jer både med internet og tv pakke i en boligforening ikke noget information omkring det at pakker ændres grundet konflikt med samarbejdtspartner og at der måske forsvinder 11 kanaler?. Jeg har læst om det hele i medierne , men som kunde hos jer har jeg ikke fået noget som helst information og det syntes jeg er for dårligt, tror ikke jeg er eneste bruger/kunde der sidder tilbage med mange spørgsmål om at hvad sker der nu og hvad med de manglende kanaler og hvad med prisen når ydelsen foringes?
Hilsen
Lotte Thomsen

6 Kommentarer

Omdømme 6
Badge +1
Fordi youdontsee skider på deres gamle kunder - vi betaler jo kun deres løn :D
Skriv på facebook, der skriver yousee svar.
De har ikke engang rettet deres web sider , men skriver stadig at discoverys kanaler kan fås i bland selv.

PS. Dette er et bruger til bruger forum og det er sjællent at en yousee ansat skriver her.
Omdømme 1
Hej Lotte

Dette er et brugerforum, hvor YouSee-brugere hjælper hinanden. Man kan ikke henvende sig til YouSee her.

Men som jeg har forstået det så sender YouSee breve ud til alle kunder her i de kommende uger.

Indtil da kan der læses om ændringerne her: https://mustsee.yousee.dk/tv2020

Det er også muligt at kontakte YouSee via Facebook (https://www.facebook.com/youseedanmark/) eller direkte: https://kundeservice.yousee.dk/

/Lars
Hvis du bor i en boligforening/ejerforening, har foreningen fået besked for et stykke tid siden. Og formodes at orientere deres medlemmer.
Der er nu, hvor jeg bor, kommet en orientering fra YouSee pr brev. til hver husstand.
Omdømme 1
Hvis du bor i en boligforening/ejerforening, har foreningen fået besked for et stykke tid siden. Og formodes at orientere deres medlemmer.
Der er nu, hvor jeg bor, kommet en orientering fra YouSee pr brev. til hver husstand.


Er der nogen prisstigning i jeres forening?

YouSee har sagt der ikke vil være nogen prisstigning for egne kunder per 1/1-20, men det vides ikke om det også gælder foreningerne som jo forhandler priser individuelt.

/Lars
Omdømme 7
Badge +7
Her kommer der en lille nedsættelse, på Kr.10/måned da det de kalder antennebidrag bortfalder.

Er der nogen prisstigning i jeres forening?

YouSee har sagt der ikke vil være nogen prisstigning for egne kunder per 1/1-20, men det vides ikke om det også gælder foreningerne som jo forhandler priser individuelt.

/Lars

Vi har ikke fået nogen besked endnu.
Pr. 1.1.2019 steg grundpakken med 10 kr.
/Johnny

Besvar