Spørgsmål

ZDF mangler undertekster


Kan stadig ikke få undertekster på ZDF. Når vi faster det fra mobil en, er der undertekster. Tv er opdateret adskillige gange. Har talt med andre, de har samme problem.
Er der nogen, der har hørt, om der snart sker noget hos Yousee?

3 Kommentarer

Omdømme 4
Badge +6
Hej Zoellner

Umiddelbart bør underteksterne komme helt automatisk, når der er en udsendelse med undertekster. Det er ikke alle udsendelser på kanalen, der er undertekst på.

Stefan, YouSee Forum Team
Enig, det burde komme automatisk. Hvis jeg vælger at caste fra Yousee app, er der undertekster. Jeg tager fat i Yousee.
Omdømme 7
Badge +3
Hvis ikke problemet allerede er løst, så kan det oplyses, at underteksterne på ZDF kan slås til og fra på YouSee boksen (i hvert fald på YS-4000). I modsætning til undertekster på ARD, som er låst fast. Så hvis undertekster mangler på ZDF når den modtages via YouSee-boksen, men vises ved modtagelse på YouSees webside/app på PC, iPad eller smartphone, kan grunden være at teksterne er slået fra i boksen. De skal så blot slås til, hvorefter de vises.

Med ZDF på skærmen og når YouSee-boksen bruges: På fjernbetjeningen trykkes på højre pil, derefter på højre pil igen tre gange, derefter på OK, hvorefter man kan vælge undertekster og lydspor.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)