Svar

Kanaler i grundpakken


Omdømme 7
Badge +3
  • Superbruger
  • 633 kommentarer
I henhold til selvbetjeningen indgår nedennævnte kanaler i grundpakken, men de indgår ikke i hverken grundpakken, mellempakken eller fuldpakken ved opslag på kanaloversigter uden for selvbetjeningen. Der abonneres på kanalerne som ekstrakanaler. Der abonneres desuden på YouSee Plus. Enten må der være en fejl i selvbetjeningen, eller også betales kanalerne to gange. Det drejer sig om:

Discovery World
Discovery Science
Viasat Nature
Viasat History
Viasat Explore

Kan nogen oplyse om hvad der er det rigtige?
icon

Bedste svar af Radiomanden 4 november 2017, 17:17

Ingen af de nævnte kanaler er i pakker, de fås kun som extra/bland selv.

Se original

2 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +6
Ingen af de nævnte kanaler er i pakker, de fås kun som extra/bland selv.
Omdømme 7
Badge +3
Radiomanden skrev:

Ingen af de nævnte kanaler er i pakker, de fås kun som extra/bland selv.


Tak for svaret. Kun mærkeligt at det kun er de 5 ekstrakanaler, som selvbetjeningen påstår ligger i grundpakken, men ikke de øvrige ekstrakanaler, jeg har for tiden. Er i gang med at afmelde en række ekstrakanaler, der kun sjældent bruges, og stødte i den forbindelse på problemet. Af de 5 kanaler skal de 4 beholdes, og skal derfor ikke afmeldes, da det synes afklaret at de ikke betales to gange. Det er ærgerligt at man ikke kan stole på oplysningerne i selvbetjeningen, som i øvrigt indeholder adskillige andre fejl og mangler.

Det er tidligere oplevet at en kanal, jeg har i fuldpakken, samtidig blev betalt som ekstrakanal, hvilket YouSee ikke bemærkede, så den måtte afmeldes for at stoppe betaling to gange for den samme kanal.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)