Hej Yousee
Vi har altid haft fuldpakke kabel tv (bor i ungdomsbo esbjerg hvor prisen vist er anden end alm pga stordriftsrabat - har en kundeservice medarbejder engang sagt da vi ringede til yousee kundeservice da vi så at under Mityousee var prisen mindre end på selve yousee.dk) og vi stiger hele tiden - sidste år i 2015 gav vi ca 405 kr om måneden så fik vi mail før jul om det steg 20 kr fra 1 jan 2016 og gav så 425 kr måneden derefter og det passer med regninger 1273,80 kvartal ca 425 kr måneden - men i dag da jeg loggede ind på MitYousee og klikkede på Mit TV står der to ting
1) Der står vores Fuldpakke abb. nu er til 437 kr måenden - det har vi intet fået af vide om og man stiger vel ikke uden info og vel slet ikke 2 gange om året, som sagt vi steg 20 kr. måned fra 1 jan. ????
2) Udover det er vi helt forvirret, der står også nu på denne side http://yousee.dk/tv/tv_med_valgfrie_tv-kanaler.aspx efter logind i en lille boks midt på skærmen følgende :
"Du har Fuldpakken til 437 kr./md. Dette abonnement nedgraderes til Grundpakken med 25 kanaler som kan ses i alle rum hvis du køber Bland Selv. "
Hvad betyder det nu ?
Så kort er vi steget pludselig for anden gang på ½ år og uden varsko og hvad betyder det med vi nedgradres ?
P.s Ville skrive til jer direkte i "kontakt os" formular men "siden kan ikke vises" så det kan man ikke !!!!!