du skal selv kontakte en tekninker


Hej
Min mand har lige snakket med en kvinde fra kundeservice, omkring blotliggende kabler der tilhøre yousee/TDC på offentlig grund, lige udenfor vores hus, Kan det virkelig være rigtigt at vi slev skal kontakt en teknikker for at informere ham omkring dette?

undskyld mig men hvor er jeres service henne? den er ikke eksisterende.
mvh Camilla

3 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7
Det lyder underligt. Man kan ikke bare kontakte en teknikker selv. De bliver sendt fra kundeservice, hvis man sammen med kundeservice vurderer det er nødvendigt. Jeg ville ringe en gang til på 70 70 40 40, og håbe på en bedre behandling denne gang.
Omdømme 7
Badge +7
Dette er et bruger til brugerforum, men jeg kan svare ud fa et tilsvarende spørgsmål på FB, og det er ja, for ellers er der ingen der nødvendigvis ved at der er et problem hvis det ikke indrapporteres.
Omdømme 7
Badge +7
Så ikke i første omgang "offentlig grund". Har I kontaktet grundens ejer (f.eks. kommunen)?

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)