Spørgsmål

Dårligt signal på udvalgte kanaler Ramasjang og Ultra


I forbindelse med at vi har købt et nyt Samsung tv til stuen, og flyttet det gamle Sony fjernsyn til soveværelset, oplever vi at det nye tv efter ca. 30 sekunder "fryser" når kanalen er enten Ramasjang eller Ultra. Vi har aldrig oplevet problemer med dette på det gamle Sony tv, og gør det fortsat ikke.
Begge tv får signalet fra samme kilde (fordelerboks). Samsung tv'et får signalet gennem et "yousee-godkendt" kabel, mens det gamle får det fra et gammelt kabel.

Mine spørgsmål er derfor:
- kan det passe at vi skal opleve dårlig forbindelse, når vores nye tv netop er tilsluttet med de "korrekte" og godkendte tilslutninger?
- hvad kan jeg gøre for at sikre et ordentligt signal - det virker jo upåklageligt på det "gamle" tv.

4 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +6
Hvordan ser det ud med TVet direkte i vægudtaget, er der så problemer.?
Vi har prøvet at sætte stikket direkte i dåsen, bytte om på placeringerne på fordeler boksen osv. men det er det samme resultat.
vi har også forsøgt at forbinde det nye tv, i soveværelset - med det resultat at der var "støj" eller dårligt signal på flere kanaler. Så umiddelbart er vores nye Samsung tv noget mere kræsent end det gamle Sony, som uden problemer viser kanaler - uanset hvilket kabel der er tilsluttet.
Omdømme 7
Badge +6
Det tyder meget på at signalet skal være bedre til Samsung TVet. Det bør undersøges om det leverede signal er som det skal være, altså at det ikke er for svagt.
Omdømme 5
Badge +7
Hej kennethmilde

Fik du løst udfordringerne med signalet? :)

Hvis ja, meld endelig tilbage og marker bedste svar for at fremhæve løsningen. Det kunne tyde på at et teknikerbesøg er nødvendigt. Signalet kan fejlmeldes til support :).

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)