Spørgsmål

Tilslutning af Wifi router D6


Badge

Hej


Jeg har netop skiftet idag fra Fastspeed til YouSee. Og har ligeledes idag bestilt og hentet en router hos en YouSee butik Har en bekræftelse på at min aftale skulle være klar idag.

Denne router fik jeg besked på at jeg kunne skifte lige over med den gamle og så ville jeg være køreklar. Dette er dog ikke tilfældet. Jeg har ikke internet adgang.

Porten på min fiberboks lyser, men det lille @ lyser ikke på routeren. Alt er installeret efter guide.

 

Er der en, som har et godt råd eller en mulig løsning??

 

på forhånd tak

 


2 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Kontakt Teknisk Support, de ka se hvad problemet er.

Omdømme 7
Badge +9

Hej @Forrest42RIK 

Velkommen på YouSee Forum først og fremmest😊

Ja, det kræver nok et kig i systemet - har du fået syn for sagen ellers vil jeg gerne sende dig en privatbesked, så vi kan komme videre med sagen og få hjulpet dig. 

Besvar