problemer med Modem


Badge

Jeg har haft problemer med en ny router. Dels er fiberboksen på væggen installeret af yousee, men kommer fra norlys. Og dels tog jeg kabler ud lidt hurtigt. Derfor usikkerhed om de nye kabler sad rigtigt. Det kunne jeg ikke få at vide hos support.

Efter flere opkald fik jeg det at vide, men stadig intet internet. Kun en udskrift, som bad om reset af modemet. Hvordan resetter man en fiberboks?  Så så jeg på norlys at hvis man slukkede det hele, og derefter tændte først fiberboksen og derefter routeren, så ville der komme forbindelse til internettet. Som skrevet hos norlys, så gjort og nu er problemet løst. 
Undrer nu på om det var en nisse eller om det er sådan, man resetter en fiberboks. Kan ikke se det på yousees hjemmeside. Yousee har så meget at det er svært at finde rundt.


3 Kommentarer

Badge

Hvordan gør man for at resette man en fiberboks?

Omdømme 7
Badge +9

Konverteren omsætter det optiske signal et elektrisk signal, det er det eneste den gør. Der er ikke noget man kan stille på.

 

Omdømme 7
Badge +9

Hej @sambeck 

Først og fremmest dejligt at du har fået løst problemet😊

Fiberboksen nulstilles ikke, men her ses, hvordan du kan nulstille vores routere.

Besvar