Artiklen er opdateret, 2021.
Find din PIN- og PUK-kode
Hvis du har glemt din PIN-kode eller tastet den forkert 3 gange, skal du lave en ny.
For at lave en ny PIN-kode skal du bruge din PUK-kode. Du finder din PUK-kode ved at logge ind på Mit YouSee og kigge under Mobil-afsnittet, som vist på billederne nedenfor.
Taster du PUK-koden forkert 10 gange, bliver dit SIM-kort spærret. Herefter skal du bestille et nyt.
Sådan finder du din PUK-kode
1. Log ind på Mit YouSee og klik på dit mobilnummer.
2. Scroll ned til punktet Simkort. Her finder du din pukkode.
Hvordan skifter jeg min PIN-kode?
Du kan ikke ændre PIN-kode på Mit YouSee og din PIN-kode står heller ikke derinde. Vi anbefaler derfor, at du skriver din nye kode ned på papir, når du laver en ny.
Du ændrer din kode i telefonens indstillinger. Hvor du gør det, er forskelligt fra telefon til telefon. Tjek eventuelt manualen til netop din enhed.
Du får også mulighed for at lave en ny PIN-kode, hvis du taster den forkert 3 gange. Her skal du have din PUK-kode klar, før du kan lave en ny PIN-kode.
Husk at lav en unik PIN-kode og ikke f.eks. 1234, 4 ens cifre eller en tidligere PIN-kode, som du har brugt før.
Husk: Der er en forskel på PIN-kode til SIM-kort og adgangskode til din telefon. Den kode du indtaster for at låse din telefon altså din skærm op, når den er i standby, er nemlig ikke den samme, som PIN-kode til SIM-kortet.
