Spørgsmål

Yousee kontakt uden telefon


JEg er lige flyttet tilbage til Danmark fra udlandet og har derfor ingen telefonnummer. JEg kan på ingen måde finde ud af at kontakte yousse (hvorfra jeg har internet og tv) uden et telefonnummer. Er der ikke en mailadresse man kan skrive på? Det er da også dybt godnat at man kun kan ringe, hvor er der en chatfunktion?

6 Kommentarer

Omdømme 4
Badge +6
En del får hurtigt svar fra YouSee på Facebook, hvis du er bruger der.
Omdømme 4
Badge +6
Der er en kontakt formular på denne side. https://kundeservice.yousee.dk/kontakt-os?icid=kundeservice.yousee.dk/kontakt
Omdømme 4
Badge +6
YouSee vil gerne have at kunder sender en "form mail" fra hjemmesiden, og ikke en almindelig mail. Dette gør det langt nemmere for YouSee, at sikre de korrekte får mailen. Lige nu kan der gå op til 10 dage før YouSee svarer på en "form mail".

https://kundeservice.yousee.dk/kontakt-os
Omdømme 4
Badge +6
Det er den samme side jeg linkede til.
10 dage er lidt lang tid at vente, når vi gerne vil have et nyt SIM kort (rettere 3 nye SIMkort). JEg prøver facebook, men kan heller ikke rigtigt finde ud af at skrive til dem der.
Omdømme 4
Badge +6
Der kan også aflægges et besøg til en af deres butikker, Elgiganten forhandler også You See.
Facebook vil også henvende til butiks besøg, kontakt formular eller kundeservice.

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)