Verdens dårligste kundeservice


  • Deltager
  • 2 kommentarer
Jeg har aldrig før oplevet så ringe service som jeg har fået ved Yousee.
Har er sag kørende på 8. uge, jeg har ringet til Yousee mange gange, og jeg har fået mange forskellige svar, først at de arbejder på det, sener mente de så, at det var løst for en uge siden, det var det så ikke, og de havde heller ikke givet mig besked om at de mente at det var løst, næste gang jeg ringede til dem, stod sagen i kø til at blive løst (da var der gået 6 uger fra sagen blev oprettet).
Jeg har flere gange bed om, at komme til at blive stillet om, med den ansvarlige for dan afd. som skal løse problemet, dette har de ikke ville, og 3 gange er jeg blevet lovet, at de ville få vedkommende til at ringe til mig inden for 48 timer eller samme dag, men dette er aldrig sket.

1 Kommentar

Utroligt efter jeg truede med at gå til pressen, så kunne et problem som ind til nu har taget 8 uger, lige pludselig løses på under 1 døgn. :?

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)