Tilmeldt Automastik kortbetaling og opkræves alligevel 29 kr. i gebyr ! | YouSee Community

Tilmeldt Automastik kortbetaling og opkræves alligevel 29 kr. i gebyr !


Er tilmeldt autoamtisk kortbetaling og opkræves alligevel gebyr pr. regning på 29 kr.

(Modtager orientering når beløbet trækkes på både Mail og SMS)

Det gælder både mit mobilabonnement og mit bredbåndsabonnemet.

Hvad er galt ?


3 Kommentarer

Omdømme 2
Badge +1
Jeg ville tage fat i vores kundeservice, så de kan hjælpe dig med at blive tilmeldt:

http://kundeservice.tdc.dk/kontakt-privat

/Andreas 

Jamen det har jeg gjort.

Får hver gang denne besked når ændringer er registreret med både mail adresse og sms og jeg efterfølgende trykker på "gem".

Ændringer ikke gennemført

Du har ikke foretaget nogle ændringer

Det virker nærmest  som om at TDC ikke ønsker at ophæve gebyret.

Omdømme 2
Badge +1
Hejsa, 

Du skal tilmelde dig e-kommunikation, så du kan slippe for gebyret på 29 kr. om måneden. 

Du kan se i linket, hvordan det skal gøres, og samtidig læse mere om gebyr for brevpost:

http://kundeservice.tdc.dk/regning-og-abonnement/priser/guide-til-gebyrer/gebyrer

/Andreas 

Besvar