Regning - engangsbeløb?????


Jeg har for nylig købt TDC TV - Mellem, hvor tdc køre et tilbud hvor der ikke burde være nogen oprettelse. Jeg har nu modtaget en regning hvor der står at jeg skal betale 1427,42kr i 'Engangsbeløb'. Da jeg bestile gennem telefonen snakkede jeg med en sælger der garanterede mig at det eneste jeg skulle betale var 299kr den første månede og derefter 649kr + 19kr(HD kanaler) - INGEN andre skjulte udgifter! Der må være sket en fejl ellers snyder tdc da mere end jeg regnede med. Er der nogen der har en forklaring på dette beløb?


1 Kommentar

Omdømme 1
Hej
Jeg synes helt klart du skal ringe til kundeservice og få en forklaring samtidig med at du kan forklare dem hvad du er blevet lovet.
Det er meget svært for andre kunder at kunne fortælle hvad det engangsbeløb går ud på, og jo flere der klager over at TDC ikke skriver udførlige regninger, jo mere må de tage klager over ufuldstændige regninger seriøs. Håber du får en fornuftig forklaring.

Besvar