Spørgsmål

Ordrebekræftelser kommer ikke frem


Den seneste måned modtager jeg ikke en ordrebekræftelse, når jeg har købt noget på nettet. Firmaerne sender dem, men de når ikke til min emailkonto. Heller ikke i spammappen.
Jeg har ikke oprettet filtre selv.
Har andre samme problem?

2 Kommentarer

Omdømme 5
Badge +7
Hej Cubix

Det er ikke lige en problemstilling, vi er stødt på, men jeg tænker, det skal undersøges. Tag meget gerne fat i vores support på 70704040, så vi kan få oprettet en sag på det - så får vi gravet lidt i det.

Stefan, YouSee Forum Team
Jeg har prøvet supporten. De kunne kun hjælpe mig, hvis jeg havde oplysninger og afsenderen e-mailadresse og tidpunkt e-mailen var sendt. Det syntes jeg var for omfattende at begynde på.
Jeg bruger Gmail i stedet.

Besvar