Har idag modtaget regning med morarenter.
Er tilmeldt automatisk kortbetaling. Kan se at forrige regning er betalt med nogle dages forsinkelse men uden min medvirken. Det er ganskevist et beskedent beløb, men når TDC ikke formår at hæve beløbet rettidigt (der var penge på kontoen) finder jeg det forkert.
Er det mig der forkert på den?
mvh
oob
Morarenter
Omdømme 3
Omdømme 1
oob skrev:
Er det mig der forkert på den?
Nej det er det ikke!!!
Når du er tilmeldt kortbetaling og der er penge på kontoen, så ville jeg med det voms ringe til kundeservice og spørge hvad der lige er sket. Og det uanset beløbet på de renter.
Kunne være sjovt med en tilbagemelding, når du har snakket med dem.
