Svar

Driftinformation

M
Der er kunder der ikke på facebook, derfor har jeg kopieret en tekst fra Yousee's side.

 LØST

CITAT

Vi har desværre et beskadiget fiberkabel i Nykøbing Falster, hvilket betyder at man kan være uden signal.
Vores teknikere er i gang med fejlretningen, men skadernes omfang betyder at vi først forventer at fejlen er rettet omkring klokken 17:00.

Vi opdaterer, når der er noget nyt i sagen.

Du kan også holde dig opdateret, via vores hjemmeside her:
http://yousee.dk/hjaelp_og_support/driftsinformation.aspx
icon

Bedste svar af Veryan 6 december 2014, 13:32

Tak for info, bor i Nakskov og har været uden signal siden igår aftes og står intet om det på drift information.

Se original
vh Maja - Privatkunde

3 Kommentarer

V
Tak for info, bor i Nakskov og har været uden signal siden igår aftes og står intet om det på drift information.

M
Velbekomme :D

Jeg syns du skal følge med på TDC's driftinfo - der står også tit noget om Yousse's "Udfordringer"

http://yousee.dk/hjaelp_og_support/driftsinformation.aspx
vh Maja - Privatkunde
N
Omdømme 1
Badge +1
...og derfor er det skammeligt, at YouSee vælger at skubbe os, som ikke vil bruge et til stadighed mere usikkert medium med alvorlige sikkerhedsmæssige brist, ud i kulden.

Det er tydeligt, at det er billigste form for support, for en email besvares - hvis man er heldig - inden 3 uger, og et opkald til fx teknisk support kommer hele vejen igennem til en supporter efter blot ½ times venten.

Det svarer til, at de Bilka-kunder, som læser den ugentlige reklame-avis, kan få hjælp i butikken - resten må klare sig selv.  Selvom de giver det samme for varerne.

Det er så trist, at man hos YouSee ofte sætter skibe i søen uden at bekymre sig om kurs, søgang og passagerer - det skal bare være smart

/nksdk

Besvar


Tip: Husk at markere det bedste svar

Hvis du fået et svar, der hjalp dig, så husk at trykke på knappen "Bedste svar", og giv også gerne brugeren et like. Tak, fordi du aktiv på YouSee Forum.