Når man får en kreditnota fra TDC, kan man vælge at få pengene udbetalt eller modregnet i næste regning.
Få altid pengene udbetalt!!!!
Jeg har en kreditnota fra 18. oktober 2014, jeg valgte modregning.
Hver måned når min regning er tilgængelig først på måneden, er regnestykket stillet op og kreditnotaen trukket fra, så det regner jeg så med er i orden.
Når beløbet så trækkes sidst på måneden er kreditnotabeløbet forsvundet og det fulde abonnementbeløb trukket fra min konto.
Det er nu sket 3 gange og igen idag.
Nu har jeg skrevet ind så får jeg vel svar om en måned.
Jeg har prøvet at ringe....men så er det nok lettere at sejle over atlanten i en rustfri stålvask.
Så hvis du vil slippe for bøvl, så gå ind på tilbagebetalingssiden og få pengene overført.
Mvh Claus