Hejsa
Jeg kan ikke komme igang med webdisk?!
Der skal hentes en fil under indstillinger, men jeg kommer aldrig til dette menupunkt. Når jeg forsøger at logge ind hvor mit tlf-nr skal indtastes siger systemet, at det allerede er i brug/logget ind?!
Hvad gør jeg?
mvh, Rasmus
Omdømme 4
Hej Rasmus
Jeg kan se, at du har et gammelt udløbet brugernavn, der laver rod med det nye brugernavn, så jeg har nulstillet begge dele.
Prøv igen at tilmelde dig Webdisk, og se om det virker.
Hvis det stadig volder problemer, så prøv evt. at se om du kan tilmelde dig TDC Play på www.tdcmusik.dk, oppe til højre på siden.
Ellers er du velkommen til at skrive igen.
Vh.
Rasmus - TDC
Jeg kan se, at du har et gammelt udløbet brugernavn, der laver rod med det nye brugernavn, så jeg har nulstillet begge dele.
Prøv igen at tilmelde dig Webdisk, og se om det virker.
Hvis det stadig volder problemer, så prøv evt. at se om du kan tilmelde dig TDC Play på www.tdcmusik.dk, oppe til højre på siden.
Ellers er du velkommen til at skrive igen.
Vh.
Rasmus - TDC
Besvar
Udfyld brugernavn eller e-mailadresse. Vi sender en e-mail med instruktioner til hvordan du igen indstiller din adgangskode.