Udløbet mail konto?


Hej,

 

Det er noget tid siden jeg har brugt min tdc mail, men mit login virker fint. Problemet er bare, at når jeg er logget ind, og klikker på mail, så kan jeg ikke se nogle af mine e-mails. 

 

Hvad kan jeg gøre og hvordan får jeg åbnet op for mine gamle e-mails? Jeg vil meget gerne have adgang til mine mails igen. 

 

MVH Gitte 

3 Kommentarer

Omdømme 3
Hej Gitte

Jeg finder umiddelbart en e-mailadresse i vores system, der er lukket d. 19/2-12, dvs. den kan ikke genåbnes.

Nu ved jeg ikke, om du har haft andre e-mailadresser, men du er velkommen til at kontakte TDC Hotline for at få det undersøgt nærmere.

Du kan finde kontaktoplysningerne her:

www.tdc.dk/kontakt

Vh.

Rasmus - TDC

Hej Rasmus,

Hvad betyder det, at den ikke kan genåbnes?

Jeg har godt nok ikke brugt mailadressen i et stykke tid, men jeg var ikke klar over at den lige pludselig kunne blive lukket. 

Er det slet ikke muligt at få den genåbnet?

MVH Gitte 

Omdømme 3
Hej Gitte

Den e-mailadresse jeg har fundet, kan ikke genåbnes - dvs. den er permanent lukket.

Men jeg kan jo ikke være 100% sikker på, at det er den samme e-mailadresse vi snakker om, så du er velkommen til at kontakte Hotline, så du kan få det undersøgt nærmere.

Vh.

Rasmus - TDC

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)