TDC play film og tv | YouSee Community

TDC play film og tv


Hej
Jeg forstår ikke at jeg ikke kan ligge på min TDC play og se en film længere? Nogen der ved hvorfor?

1 Kommentar

Omdømme 5
Badge +7
Hej Dyrholm

Vi må lige se, om vi kan få hjulpet dig lidt videre. Glad humørikon

Er det Film & Serier-pakken, du ikke har adgang til længere? 

Hvis man pludselig ikke kan bruge en tjeneste, man tidligere har kunnet bruge, er det typisk pga. en ændring af abonnementet. Dog har jeg oplevet, at det kan skyldes, at man har flere logins, men bruger det forkerte, så det må du meget gerne sikre dig.

Er det sidste ikke tilfældet, vil jeg foreslå dig at hive fat i vores kundeservice - de vil kunne finde frem til, hvad der er årsagen til det.

Dem fanger du her: http://kundeservice.tdc.dk/kontakt

Besvar