TDC Play - "du har ikke TDC Play adgang" - why??


Hej..

 

Jeg har været TDC kunde i nogen år nu (var tidligere Yousee kunde).

 

Jeg har tidligere brugt TDC Play, men har i længere tid ikke brugt det, nu vil jeg gerne bruge det igen og logger ind, men der står "du har ikke TDC Play adgang" i øverste højre hjørne af skærmen.

 

Jeg har nu forsøgt lidt af hvert - desværre uden held..

 

hvad kan jeg gøre for at få det op og køre igen?

 

Daniel


1 Kommentar

Omdømme 2
Hej Aarosin

Hvis du tidligere har brugt TDC Play, skal du logge ind med dit gamle brugernavn. Hvis det stadig ikke giver dig adgang, vil jeg anbefale dig, at kontakt vores Hotline, så de kan se hvorfor du ikke skulle have adgang. Du kan se kontakt informationerne her: www.tdc.dk/kontakt

Håber det kan hjælpe.

Hilsen Thomas

Besvar