Support | YouSee Community

Support


Kan det være rigtigt, man ikke kan få teknisk support efter kl.17.30 og lør/søndag.

På hjemmesiden står der til kl.20.00.

Er det mig der ikke kan finde det rtigtige nr. ?

70703030 virker ihvertfald ikke.

Hvordan kommer man i kontakt ?


5 Kommentarer

Omdømme 5
Badge
I.flg dette burde du kunne få support nu.

http://kundeservice.tdc.dk/privat/element.php?id=19449

men der kan jo være fejl på supportindgangen.

Hvad er problemet, måske du kan få svar her i forum.

Mvh

Kim

Hej Kim.

Nøjagtig den side jeg mener. Betaler endda for udvidet service.

Alle tv kanalerne forsvandt en efter en, og kunne tilsidst kun vise TDC logo.

Har prøvet alt hvad de skriver man kan gøre.

Genstartet nogle gange.

Har nulstillet boxen ved at tænde og slukke 3 gange.

Har været alle kablerne igennem.

Nu kan det kun vise et rødt kryds midt på skærmen.

Mvh. Alex

Omdømme 5
Hej,

TDC Fejlservice har åbent fra 8-20 på hverdage og 10-16 på lør-, søn- og helligdage - året rundt.

TDC Kundeservice har åbent 8-17.30 på hverdage.

Så du skulle altså kunne komme igennem inden 20 på en fredag.

/Ulf

Hej Ulf.

Tak, men kan du så fortælle mig hvilket nr man skal ringe til ?

Det er ikke nogen af dem jeg har kunnet finde.

Mvh. Alex

Omdømme 5
Hej alex1

Når du har udvidet service er nummeret 80808085.

hilsen Bente

Besvar