Slut med at downloade TDC Play-musik?

Hej

Mit virker heller ikke - mon ikke der bare er et midlertidigt problem med deres certifikater.



Min selvbetjening bekræfter i hvert fald at jeg har "play"

Hej.

Altså - TDC bliver NØDT til at komme med en udmelding i sagen om TDC Play, ellers føler superbrugerne (og andre) sig da til grin når vi bliver ved med at svare i indlæg, at "TDC arbejder på at løse problemet", hvis TDC i virkeligheden arbejder på en afvikling. Eller er det hele TDC, der måske er ved at blive afviklet gennem et salg? Endvidere: Datoen i driftsinformation for problemets opståen passer ikke, der var problemer med licensfornyelse allerede i starten af december 2014 for nogle brugere.

Hej.

I den offentlige Forumkategori om TDC Play ligger der nu massevis af kritiske indlæg fra brugere om at TDC Play-musik ikke kan afspilles. Der er tilsyneladende også opstået diverse rygter, herunder den med at downloading af musik er under afvikling.

Selv om det ikke fremmer løsningen af problemet, mon så ikke at brugernes tilfredshed med TDC vil stige hvis TDC lægger mere information ud om problemet, f.eks. direkte på forsiden af TDC.DK, og også specificerer mere hvori det tekniske problem består - der må jo være sket et eller andet galt et eller andet sted da problemet opstod - kan man ikke skrive noget om det?

Har TDC tænkt på at nogle brugere måske vil kræve kompensation, f.eks. nedsat abonnementsbetaling, fordi man betaler for en ydelse, der ikke leveres? Selv om man ikke betaler til TDC Play separat, så må det indgå i den samlede abonnementsbetaling, da musikken vel ikke er stillet gratis til rådighed fra kunstnernes side?

Hej.

Fejlen på TDC Play med at man ikke kunne forny licenser er rettet, så nu fungerer TDC Play igen - efter at der har været forskellige slags driftsforstyrrelser siden begyndelsen af december 2014.

Men jeg mener stadig at TDC ville være sparet for en masse negativ kritik i den offentlige del af TDC Forum hvis man havde orienteret tydeligt om fejlen, herunder hvad der egentlig skete da fejlen opstod.

Så bliver mistanken bekræftet (selv om TDC benægtede det den 23-03-2015 i nærværende tråd), at det snart er SLUT med at kunne downloade musik fra TDC Play og efterfølgende afspille den hvis man erhverver en licens.    Til orientering er dette oplyst i en tråd i den offentlige del af TDC Forum.

Se her, hvor et billede af boksen med informationen indgår:

/t5/TDC-Play/Slut-med-at-downloade-musik-fra-TDC-Play/m-p/154536#M8773

Som det er skrevet kom boksen med oplysningen i forbindelse med erhvervelse af en licens til TDC Play-musik i en preview-version af Windows 10, men det kan ikke have noget med Windows 10 at gøre. I øvrigt blev licensen erhvervet i Windows 10 uden problemer, men om en måned vil det være SLUT.

Hej.

Det er måske ikke rigtigt at TDC ændrer sin Play-tjeneste?

Der er i dag set skærmbilleder med en login-boks til licenserhvervelse, hvor der IKKE stod noget om ændringer. Det var den gamle boks, der var kommet igen. Betyder det at muligheden for at downloade musik fra TDC Play alligevel ikke ophører?

Men ændringen er åbenbart af Camilla Sebelius, kommunikationsrådgiver i TDC Consumer, oplyst til et andet medie, "recordere.dk".


Hvis nogen fra TDC læser denne tråd, kan det så ikke blive bekræftet eller dementeret at muligheden for at downloade musik fra TDC Play ophører 30. juni 2015?

Som superbruger ønsker man naturligvis ikke at skrive noget sludder til brugerne af TDC Forum.

Hvis det er korrekt, kan TDC så ikke i en overgangsperiode genindføre muligheden for at brugerne kan KØBE musikken, og på den måde kunne beholde den og kunne afspille offline?