sikkerhedspakke


  • 0 kommentarer
Hvordan får jeg en ny abonnementsnøgle når jeg har downloadet sikkerhedspakken 5 gange

3 Kommentarer

Omdømme 4
Du mener vel at du har installeret sikkerhedspakken 5 gange. Med din abbonnementsnøgle kan du lovligt installere sikkerhedspakken på op til 5 pc'er. Hvis du derudover vil geninstallere sikkerhedspakken, vil du få en meddelelse om at abonnementsnøglen er ugyldig. Du kan kontakte online-support og få den til at nulstille din abonnementsnøgle så du igen kan installere sikkerhedspakken. Sikkerhedspakken downloader du da kun en gang - gem den på din PC eller et eksternt drev, så har du den hvis du skal geninstallere den på for eks. en ekstra pc.

Håber at dette kan hjælpe dig

Mvh. KPN

Tak for svar. Men kan man kun ringe til supporten og få det manuelt ? Der er lang ventetid på tlf. så jeg må da kunne maile og få foretaget nulstilling og få ny abonnementsnøgle ?

Omdømme 4
Hej

Så vidt jeg ved er der kun den mulighed at ringe til online support, så selvom det er træls med den lange ventetid, men prøv at ringe på de tidspunkter hvor der er mindst travlhed

http://kundeservice.tdc.dk/privat/element.php?dogtag=p_help_kon_bb

Jeg håber du har heldet med dig. Blinkende humørikon

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)