I dag da jeg kom hjem lyste alle lamper i min TDC Box som de plejer. Dog havde jeg ikke mit trådløse internet. Derfor slukkede jeg boksen og når jeg tænder den igen så er der kort (ca. 1 sek.) lys i alle 6 lamper (+ alle ved netværkstilslutningerne) men derefter er det kun power som lyser. Jeg har prøvet mange ting.
* Slukket i længere tid
* Fjernet strømmen og tilsluttet igen
* Gennemgået kabel til telefonstikket
* Fjernet netsvæksstik og tilsluttet igen
Der har kun været et udfald i dag i Hvidovre som har berørt 8 husstande (driftsinformation) og det står til løst.
Er boksen død?
Hvad kan jeg gøre?
Kan den byttes i en Telebutik?
Omdømme 5
Hej larsbrink
Inden du fejlmelder TDC Boxen, vil det nok være en god idë at prøve med en reset/nulstilling, som er beskrevet i denne vejledning: http://kundeservice.tdc.dk/erhverv/faq.php?id=20576
Hvis ikke en reset/nulstilling får lys i lamperne, er der nok ikke andet at gøre end at ringe til Hotline og fejlservice på 80 80 80 47 og fejlmelde din bredbåndsforbindelse - uanset om problemet skyldes din TDC Box eller din forbindelse til centralen.
Mvh Stephen
Inden du fejlmelder TDC Boxen, vil det nok være en god idë at prøve med en reset/nulstilling, som er beskrevet i denne vejledning: http://kundeservice.tdc.dk/erhverv/faq.php?id=20576
Hvis ikke en reset/nulstilling får lys i lamperne, er der nok ikke andet at gøre end at ringe til Hotline og fejlservice på 80 80 80 47 og fejlmelde din bredbåndsforbindelse - uanset om problemet skyldes din TDC Box eller din forbindelse til centralen.
Mvh Stephen
Besvar
Udfyld brugernavn eller e-mailadresse. Vi sender en e-mail med instruktioner til hvordan du igen indstiller din adgangskode.