Har for 10 dage siden bestilt et mobil bredbånd - large til min søn.
Vi bor i Hjørring midtby.
Efter flere forsøg på at oprette forbindelse til netværk uden held har min søn har telefonisk kontakt med jer og har fået oplyst at han bor for langt fra en mast, så derfor er der ingen dækning.
Hvad gør vi nu ?
Har vi købt et ubrugeligt produkt - og skal vi opsige aftale og returnere det - eller er der en anden løsning ?
Afventer jeres svar.
Problem med dækning
I har mulighed for og for tryde købet inden 14 dage i skal bare aflevere det til bage i har fået i forbindelse med købet jeg har selv prøvet så der skulle ikke være nogen problemer i det bare ring eller gå ind i nærmeste Tdc butik
Besvar
