Prisstigninger på YouSee Bredbånd

Prisstigninger på YouSee Bredbånd

Vi tilpasser vores sortiment og fra 1. januar stiger prisen på nogle af vores bredbåndsprodukter. Det betyder, at du kan opleve en prisstigning, og hvis du sidder med et af de pågældende bredbaandspakker, og så vil du modtage enten en email eller et brev fra os.

Ændringen sker for at tilpasse vores sortiment. Derfor får du også mulighed for at skifte din hastighed til en anden frem til 16. december uden at det koster noget – du kan selvfølgelig også beholde dit nuværende abonnement.

Du kan læse meget mere om de nye bredbaandspakker lige her, hvor du også får adgang til C More og

Film&Serier: http://yousee.dk/Bredbaand/Overblik.aspx

Hastigheder lukker:

Da vi forenkler vores bredbånds abonnementer, betyder det også, at nogle af de gamle hastigheder vil udgå. Har du en af de hastigheder der udgår, så vil du automatisk blive flyttet til en højere hastighed og dine rettigheder til dine tjenester som f.eks. YouSee Musik vil forblive intakte.

Du vil få din nye hastighed i løbet af december og det vil ske automatisk – det eneste der sker, er at dit modem vil genstarte.

Modem:

For at få den fulde glæde af din nye hastighed kan det være nødvendigt at skifte dit modem. Det vil fremgå af brevet/emailen fra os, hvis du har brug for et nyt. Det nye modem kan bestilles uden beregning på yousee.dk/udskift-modem

Vi sender modemmet så hurtigt som muligt, men der kan gå et par uger afhængig af travlhed.

Du skal ikke returnere dit nuværende modem - heller ikke selvom der kan være en returlabel i kassen med dit nye modem.

Der vil naturligvis være en vejledning til, hvordan du nemt opsætter dit nye modem og du kan ligeledes finde en online-vejledning lige her 

Har du spørgsmål, så skyd endelig løs.

/Nikolaj